初科汝
打开抖音、快手、微信直播，虚假宣传的叫卖声不绝于耳；点进淘宝、拼多多、京东，假冒伪劣商品随处可见。如今的网络直播与电商平台，早已沦为假货横行的“重灾区”，从字画唐卡到钱币银元，从邮票金银到银行金条，再到全新品牌数码手机，造假链条肆无忌惮，公开行骗堂而皇之。当售假成为行业潜规则，当欺诈变成流量密码，受损的是消费者权益，崩塌的是市场诚信，挑战的是监管底线。
直播售假，早已形成成熟的黑色产业链，造假之猖獗、套路之卑劣，令人触目惊心。字画直播间里，“名家真迹”动辄标价数万，实则是流水线印刷品，成本不过几十元；唐卡直播间中，“非遗大师手绘”噱头十足，却是机器印刷、化学染色的廉价货，毫无文化价值与收藏价值。数码手机品类更是重灾区，大量直播间打着“华为官方专场、原装正品、鸿蒙系统、麒麟芯片”的旗号，宣称全新正品华为手机仅售99元、百元清仓甩卖，所谓品牌原厂、顶配新机，实则全是回收翻新机、山寨拼装机、模型机，参数后台恶意篡改，标称的旗舰配置全为虚假噱头，成本不足几十元。钱币收藏领域乱象同样触目惊心，一二三四五套人民币“绝版珍品”批量上架，银元“袁大头”“孙小头”低价甩卖，全是合金压铸、做旧伪造的假货，所谓“限量发行、高价回收”，不过是收割中老年消费者的谎言。金银制品领域，乱象更是不堪入目，标注“足银999”的手镯，实测含银量不足1%；号称“四大银行金条金砖”的产品，实则是镀金铜块、合金仿品，几万元买来的“保值硬通货”，实际价值不足百元。更讽刺的是，这些假货都配有伪造的鉴定证书、品牌原装包装盒，主播信誓旦旦“假一赔十、正品联保”，实则是“卖完就跑路、维权无门路”。
平台逐利放任，监管流于形式，是售假乱象愈演愈烈的核心症结。作为流量与交易的载体，各大平台本应守好审核把关的第一道防线，却在利益诱惑下“睁一只眼闭一只眼”。抖音、快手为了流量扩张，对直播间资质审核形同虚设，虚假宣传、售假话术屡禁不止，大量虚假华为品牌直播、低价山寨手机引流账号长期肆意运营；淘宝、拼多多、天猫为了商家数量与交易流水，对假冒伪劣商品“默许纵容”，假货链接长期在线，投诉举报石沉大海。更令人愤慨的是，即便监管部门多次出手整治，开出巨额罚单，也难以遏制平台与商家的逐利冲动。不久前，市场监管总局对抖音、拼多多、淘宝、天猫等7家平台开出35.97亿元天价罚单，直指其“幽灵店铺”泛滥、资质审核缺位等问题。但罚单过后，售假乱象依旧，造假直播换个账号重新开播，假货商品换个链接继续售卖，虚假华为手机福利专场改头换面重新引流，平台的整改不过是“走过场”，监管的处罚沦为“隔靴搔痒”。
造假成本极低、违法代价太小，维权难度极大、消费者维权无门，让售假者有恃无恐、肆无忌惮。对造假商家而言，生产一件假字画、假银元、假金条，拼装一台劣质山寨假华为手机，成本不过几元、几十元，却能以数百、数千甚至上万元的价格卖出，利润高达数十倍、上百倍。即便被查处，罚款金额与违法所得相比微不足道，多数售假者只需换个平台、换个账号，就能“重操旧业”，几乎没有实质性惩罚。而对消费者来说，一旦被骗，维权之路难如登天：直播售假跨区域、链条化，商家注册信息虚假、店铺频繁注销，追责无门；假货鉴定成本高、举证难度大，普通消费者难以出具权威鉴定报告；平台售后推诿扯皮，“7天无理由”形同虚设，退款退货遥遥无期。不少中老年消费者、数码小白被“低价捡漏、品牌清仓”话术洗脑，花光养老积蓄、甚至贷款购买假华为等劣质数码产品，最终血本无归、维权无望。
网络空间不是法外之地，直播带货不能成为售假温床。假货横行的背后，是诚信缺失的行业生态，是监管缺位的市场漏洞，更是对消费者权益的公然漠视，对市场经济秩序的严重破坏。若任由售假乱象蔓延，不仅会摧毁网络消费的信任根基，更会助长违法犯罪气焰，劣币驱逐良币，让正规经营、诚信守法的商家难以生存。
整治直播售假乱象，必须拿出“零容忍”的决心与“出重拳”的举措，斩断黑色产业链，压实各方责任。平台要彻底摒弃“重流量、轻监管”的逐利思维，严格落实主体责任，强化直播间资质审核、商品溯源管理、直播内容巡查，严厉打击冒用华为等知名品牌名义售假、虚假配置宣传的违规直播间，对售假账号、假货商品“零容忍”，一经发现永久封禁、严厉追责，绝不给造假者任何生存空间。监管部门要打破“罚完了事”的宽松监管模式，完善长效监管机制，加大日常巡查力度，深化跨部门、跨区域联合执法，对售假产业链全链条打击，提高违法成本，让售假者“不敢假、不能假、不想假”。司法机关要依法从严惩处直播售假犯罪，对涉案金额巨大、情节恶劣的售假团伙，坚决追究刑事责任，形成强大震慑。同时，要畅通消费者维权渠道，简化举证流程，降低维权成本，让消费者被骗后能快速维权、全额获赔，切实维护消费者合法权益。
诚信是市场经济的基石，公平是网络消费的底线。直播经济的发展，离不开诚信经营的支撑，离不开规范有序的环境。绝不能让直播带货沦为“公开行骗”的舞台，绝不能让网络平台成为“假货泛滥”的温床。唯有平台尽责、监管发力、司法护航，多方协同、重拳整治，才能彻底铲除直播售假的土壤，斩断造假售假的黑色链条，还网络空间一片清朗，还市场环境一份纯净，还社会大众一份安心！
（编辑 张霞）